Все о доставке оборудования по Казани

Да. Чтобы мы осуществили доставку до вас, сумма вашего заказа должна быть не менее 30000 ₽.

Разумеется. Можно выбрать конкретную транспортную компанию и наиболее удобный для получения терминал. Но при этом необходимо, чтобы транспортная компания являлась федеральной и была представлена на территории Москвы или Санкт-Петербурга, откуда мы осуществим отправку вашего заказа со своих складов.

Доставка до адреса, как правило, осуществляется транспортными компаниями до подъезда или до ближайшего возможного места подъезда автомобиля к адресу. Ряд транспортных компаний дополнительно предоставляют платную услугу заноса заказа в квартиру.

Под средними сроками 1-3 дней мы указываем сроки, скорее, с небольшим запасом. Это прогноз на случай, если все пойдет не очень быстро. Чаще всего реальный срок доставки вашего оборудования Казани будет в районе нижней границы прогноза.

Кроме того, при необходимости ускорить доставку, мы поможем воспользоваться услугами турбо- и экспресс- доставок, однако такие способы могут сказаться на стоимости доставки.

К сожалению, такая опция доступна только для покупателей FitnessLook из Москвы, Санкт-Петербурга и Казани, где мы осуществляем доставку и сборку оборудования силами собственной службы.

Насколько мы осведомлены, все транспортные компании следуют правилу выдачи заказа только после оплаты.

За десятилетний опыт работы на рынке спортивного и массажного оборудования мы с подобной историей не сталкивались. Были прецеденты, связанные с небрежной и деструктивной работой сотрудников доставки крупных МаркетПлейсов, но именно транспортные компании всегда добросовестно и образцово подходили к исполнению своих обязанностей по доставке.

Кроме того, мы максимально надежно упаковываем ваш заказ, используя для этого жесткую обрешетку. Затем мы скрупулезно подготавливаем заказ к дальней перевозке и, разумеется, не забываем его застраховать.

Тем не менее, если что-то вдруг пойдет не так, вам все равно не о чем переживать. Испорченные товары из вашего заказа будут заменены на новые!

Разница и окончательная стоимость будут зависеть от правил и тарифов выбранной ТК. Как правило, при доставке Казанскую область можно ориентироваться на тарифы Казани, однако в некоторых ТК эта разница может быть существенной. Именно поэтому мы не делаем предварительный и точный расчет доставки Казанскую область на этой странице или в корзине вашего заказа, а просим дождаться звонка менеджера для уточнения всех деталей, согласования ТК и стоимости.

Да. Ряд транспортных компаний предоставляет возможность оплаты заказа по факту получения. Однако обращаем внимание! Как правило, большая часть транспортных компаний для такого сценария оплаты попросит наличный расчет.

Узнать больше информации про оплату заказанного оборудования можно здесь.

Наши покупатели имеют право вернуть оборудование надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения, если оно им не подошло или не понравилось.

Подлежащая возврату позиция должна сохранить: товарный вид, заводскую упаковку и комплект документов, которыми сопровождался заказ.

Для возврата товара надлежащего качества потребуется оплатить услуги по доставке его до места, откуда он был к вам отправлен.

Важно! При этом сгорают все бонусы и скидки, сделанные при заказе. То есть, если доставка шла подарком и была бесплатной, то при возврате товара надлежащего качество придется оплатить их стоимость.

Узнать больше информации про способы возврата и обмена можно здесь.

Не переживайте. Если по гарантии потребуется заменить ваше оборудование на новое или вернуть деньги, забрав оборудование, то мы возьмем на себя оплату всех логистических расходов, поскольку мы отвечаем перед вами за гарантийное обслуживание вашего оборудования. В том числе мы целиком возместим вам логистику, если в случае вашего заказа доставка была платной.

Узнать больше информации про нашу гарантию можно здесь.