Выставочный зал
Навигация по хлебным крошкам
Доставка
и оплата
В феврале мы сделали доставку бесплатной для заказов от 40'000 ₽.
Снижаем стоимость доставки до 0 ₽
Доставка до дома — самый быстрый и популярный способ получения заказов у покупателей FitnessLook из Казани*
Хорошие новости!
Весь февраль эта опция является приятным подарком, за который не потребуется доплачивать, для 95% заказов. Кроме того, мы запустили акцию и снизили цену на доставку для товаров, не попадающих под условия бесплатной доставки.
*Если вас интересует способ получения заказа в другом регионе, найдите и выберите его в списке городов работы FitnessLook.
Как получить свой заказ
-
Доставка FitnessLook — это спортивное или массажное оборудование у вас дома «под ключ» + консультация по использованию и обслуживанию.
Мы бережно упакуем ваш заказ и передадим сотрудникам собственной службы доставки.
В состав экипажа доставки FitnessLook, как правило, входят: пунктуальный водитель, грузчик, специалист-сборщик.
Для удобства вы можете выбрать 6-ти часовой временной интервал доставки.
Для доставки товаров на следующий день, необходимо оформить заказ до 17:00 текущего дня.
- 12:00 - 18:00
- 16:00 - 22:00
Ваш заказ будет доставлен вовремя. Наши сотрудники поднимут его в квартиру даже если в вашем доме нет грузового лифта. Также тренажер или другой заказанный товар будут собраны прямо при вас.
Затем опытный мастер-сборщик покажет, как правильно использовать оборудование и даст рекомендации по его своевременному обслуживанию.
Подарки в феврале
Для этого воспользуйтесь опцией сборки, которая также в феврале является подарком для большей части товаров нашего спортивного гипермаркета.
Это разительно отличает нас от Маркетплейсов и интернет-магазинов, которые просто привезут вам заказанный товар до подъезда или входной двери квартиры, после чего уедут.
Фактически, наша опция доставки — это тренажер (или другой товар) под ключ, который после заказа окажется у вас в собранном и готовом к использованию виде.
-
Самовывоз — самый простой способ забрать заказ в удобное время.
Если вы хотите самостоятельно забрать свой заказ с нашего шоурума в Казани, выберите этот способ при оформлении заказа.
Для товаров, заявленных в наличии, самовывоз чаще всего возможен в день заказа. Подробности объяснит менеджер.
ТРЦ «Парк Хаус» Казань
г. Казань, ТРЦ "Парк Хаус", Пр-кт Ямашева, 46, 1 этаж, Секция 331
Лучше всего согласовать время своего визита с менеджерами FitnessLook по телефону, чтобы мы подготовили заказ и объяснили как его забрать.
- 10:00 - 22:00
- Ежедневно
-
Оплата:
-
При получении товара:
-
Online:
-
Другие способы:
* Внимание! Приобретение в рассрочку является акцией магазина. Скидки, подарки и акции не суммируются.
Доставка в регионы
Стоимость доставки в регионы
FAQ
-
Если вы планируете посетить наш шоурум в ТРЦ «Парк Хаус» Казань, получить консультацию и провести тест-драйв интересующих моделей, то прямо во время своего визита сможете сделать заказ и сразу же забрать его самовывозом.
Если вы уже определились и хотите просто как можно быстрее забрать оборудование самостоятельно, необходимо предварительно сделать заказ на сайте или по телефону. В таком случае менеджер подтвердит наличие, объяснит порядок оплаты и получения заказа, а также передаст информацию на склад, чтобы ваш заказ подготовили точно ко времени вашего приезда.
-
Мы без проблем доставим ваш заказ даже в субботу, поскольку в Казани служба доставки FitnessLook работает с понедельника по субботу включительно! Исключениями могут являться только дни официальных государственных праздников.
Что касается вечернего времени доставки, после работы, то здесь тоже все очень просто. В интервале доставок можно выбрать промежуток 18:00-22:00 и сообщить менеджеру наиболее комфортное для получения заказа время.
-
Доставка будет не просто в квартиру. Мы занесем и поставим оборудование в наиболее удобное для этого место. Кроме того, 99% заказов, совершенных нашими покупателями, сразу включает в себя услугу сборки. В результате доставки тренажер, массажное кресло или другое оборудование будут размещены в собранном виде там, где вам нужно!
-
В декабре действует акция-бонус в качестве дополнительного подарка, мы снизили стоимость доставки по Казани и стоимость тарификации расстояния за пределами города.
Например, вы живете в Зеленодольске и сделали заказ на сумму 50'000 ₽. Расстояние от границы Казани до вашего дома по навигатору приблизительно 30 километров. В таком случае доставка будет рассчитана по тарифу: 0 ₽ за территорию города + 40 x 30 = 1200 ₽ за расстояние за пределами города.
-
В состав экипажа службы доставки FitnessLook всегда входит мастер-сборщик, поэтому сборка оборудования осуществляется в день доставки.
В нашей практике пока не было таких случаев, но если вдруг вам потребуется сборка не в день доставки, а позже — об этом можно договориться. В таком случае придется дополнительно оплатить услуги сборщика по тарифу доставки до адреса. Хотя на текущий момент мы даже не представляем обстоятельства, которые могут сделать сборку не в день доставки удобной и выгодной.
-
Наши покупатели имеют право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, если он им не подошел или не понравился.
При этом, если оборудование доставлено и собрано, потребуется оплатить:
- Услуги разборки и упаковки оборудования по тарифу сборки.
- Услуги забора заказа и его доставки с адреса до склада по тарифу доставки.
Важно! При этом сгорают все бонусы и скидки, сделанные при заказе. То есть, если доставка и сборка шли подарком и были бесплатными, то при возврате товара надлежащего качество придется оплатить их стоимость.
Например, вы заказали тренажер за 50'000 ₽ на адрес в пределах Казани. Стоимость его доставки составляла бы 1'000 ₽, а сборки — 1'500 ₽. Но в декабре эти услуги идут подарком! Мы доставили и собрали вам тренажер, после чего вы решили вернуть его как товар надлежащего качества. В таком случае потребуется оплатить:
- 1'000 ₽ — стоимость доставки до адреса
- 1'500 ₽ — стоимость сборки тренажера
- 1'500 ₽ — стоимость разборки тренажера
- 1'000 ₽ — стоимость доставки разобранного тренажера с адреса до склада FitnessLook
-
Никаких проблем. Вы можете делегировать получение заказа на адресе любому члену семьи или другу. Просто предупредите об этом менеджера.
-
Да. Полный пакет документов, включающий: чек, товарный чек, гарантийный талон производителя и талон расширенной гарантии +1 год лично от FitnessLook (опционально) будет предоставлен для всех заказов. Неважно как они были доставлены или оплачены.
-
Никаких проблем! Покупателям FitnessLook в Казани доступна оплата заказа непосредственно при получении и даже после сборки. То есть вы сможете оплатить оборудование, когда оно будет стоять у вас в удобном месте в собранном виде!
Сделать это можно будет при помощи наличного расчета, банковской карты и других поддерживаемых нами методов оплаты. Не волнуйтесь! Экипажи FitnessLook всегда оборудованы терминалами для оплаты картой, и у наших сотрудников всегда есть сдача-размен, если вы предпочтете оплатить наличными.
-
Да, этот и все другие современные методы оплаты доступны покупателям FitnessLook. Просто выберете наиболее удобный конкретно для себя способ и воспользуйтесь им.
-
Сообщите об этом менеджеру. Он объяснит на какую почту направить свои реквизиты, после чего мы выставим счет, и его можно будет оплатить от юридического лица.
-
Реализация программ покупки в рассрочку и кредит осуществляются нашими банками-партнерами. На текущий момент мы сотрудничаем с Тинькофф Банк, Почта Банк, МТС Банк, Хоум Кредит Банк и другими добросовестными и благонадежными банками.
Для оформления рассрочки или кредита необходимо при заказе выбрать вид услуги и срок закрытия платежей. После этого заполните короткую форму, получите одобрение банков и выберете подходящий. Заявка, как правило, подтверждается за 1-2 минуты.
Кроме того, выгодная покупка в рассрочку доступна обладателям карты «Халва». Однако обращаем внимание! Чтобы воспользоваться этой программой лояльности от ПАО «СОВКОМБАНК», необходимо будет совершить online-оплату заказа.
